Crédit Agricole Personal Finance & Mobility

Dans un monde qui change, marqué par la digitalisation, l’évolution des usages et modes de consommation et les défis grandissants de la transition énergétique, nous faisons évoluer nos métiers pour mieux vous servir et affirmer notre utilité. 

D’une part, notre métier historique de crédit à la consommation est un atout pour la gestion des budgets au quotidien, le financement des projets dans l’habitat, l’équipement de la maison et l’accompagnement vers une économie plus circulaire. Il se transforme grâce à des solutions de plus en plus souples et adaptées aux besoins de chacun.

D’autre part, la mobilité est un enjeu majeur de nos sociétés tournées vers la durabilité. Au sein du groupe Crédit Agricole, nous avons pris un virage stratégique dans l’automobile et la mobilité, avec l’ambition de devenir le leader en Europe et fournir un continuum de solutions répondant à toutes les attentes de nos clients et partenaires.

C’est pourquoi nous nous appelons désormais Crédit Agricole Personal Finance & Mobility : pour dire qui nous sommes et quelles sont nos ambitions pour tous nos clients et tous nos partenaires dans tous les territoires où nous sommes présents. 
 

Fiche d'identité

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility distribue en direct, sur le lieu de vente ou les plateformes e-commerce de ses partenaires (constructeurs automobiles, enseignes spécialistes de l’équipement de la maison…), une gamme étendue de solutions de financement (crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit) avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, avec pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation.

Ses solutions de financement et ses services sont proposés en France via Sofinco, en Italie via Agos, en Allemagne via Creditplus, au Portugal via Credibom, en Espagne via Sofinco España, au Maroc via Wafasalaf, et en Chine via GAC-Sofinco (financement automobile uniquement).

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d’être leader de la mobilité verte en Europe et propose un continuum de toutes les solutions de mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Il s’appuie sur la joint-venture avec Stellantis, l’intégration à 100% de Crédit Agricole Auto Bank (ex FCA Bank) et Drivalia et le développement des financements automobiles dans ses entités historiques en Europe et dans les Caisses régionales du Crédit Agricole et chez LCL via Agilauto.

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility agit chaque jour dans l’intérêt de ses 17,2 millions de clients et de la société. Au 31 décembre 2023, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility gérait 113 milliards € d’encours de crédit.

Présence internationale

Le Groupe Crédit Agricole

Le Crédit Agricole déploie un modèle unique de Banque universelle de proximité. Il repose sur l’association étroite de ses banques de proximité avec ses métiers spécialisés. Ensemble, au Crédit Agricole, nous offrons à tous nos clients, par tous les canaux, une palette complète de produits et services bancaires adaptés à leurs besoins

La raison d’être du groupe Crédit Agricole

AGIR CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

La finalité du Crédit Agricole, c’est d’être le partenaire de confiance de tous ses clients

• Sa solidité et la diversité de ses expertises lui permettent d’accompagner dans la durée chacun de ses clients dans leur quotidien et leurs projets de vie, en les aidant notamment à se prémunir contre les aléas et à prévoir sur le long terme.
• Il s’engage à rechercher et protéger les intérêts de ses clients dans tous ses actes. Il les conseille avec transparence, loyauté et pédagogie.
• Il revendique la responsabilité humaine au cœur de son modèle : il s’engage à faire bénéficier tous ses clients des meilleures pratiques technologiques, tout en leur garantissant l’accès à des équipes d’hommes et de femmes, compétents, disponibles en proximité, et responsables de l’ensemble de la relation.

Fier de son identité coopérative et mutualiste, s’appuyant sur une gouvernance d’élus représentant ses clients, le Crédit Agricole :

• Soutient l’économie, l’entrepreneuriat et l’innovation en France et à l’international, il se mobilise naturellement pour ses territoires.
• Il s’engage délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant progrès et transformations.
• Il est au service de tous : des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales.

C’est ainsi que s’expriment l’utilité et la proximité du Crédit Agricole vis-à-vis de ses clients, et que s’engagent ses 147 000 collaborateurs pour délivrer excellence relationnelle et opérationnelle.