Agos Renting et Hiflow unissent leurs forces pour révolutionner la logistique des véhicules et les soins aux clients avec des livraisons personnalisées partout

MobilitéCommuniqué de presseAgosHiflow
Date de publication : 12.03.2026

Agos Renting et Hiflow unissent leurs forces pour révolutionner la logistique des véhicules et les soins aux clients avec des livraisons personnalisées partout

Milan, le 12 mars 2026 – Agos Renting, la nouvelle société de location à long terme d’Agos, et Hiflow, le leader de la livre de véhicules individuels, annoncent un partenariat stratégique. Les deux entreprises font partie de l’écosystème du groupe Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, et cette collaboration a pour objectif d’offrir aux clients et aux concessionnaires une flexibilité sans précédent, en intégrant des services de livraison à domicile ultra-rapides et des transferts entre concessionnaires.

Un partenariat au service des clients et des réseaux de distribution

Cet accord s’inscrit dans la stratégie d’Agos Renting qui place le concessionnaire au centre de l’écosystème et vise à améliorer radicalement l’expérience client finale.

Forte de la solidité d’Agos (leader du crédit à la consommation en Italie, détenue à 61 % par Crédit Agricole via Crédit Agricole Consumer Finance et à 39 % par Banco BPM), Agos Renting

renforce son offre en éliminant les barrières logistiques pour les concessionnaires et les barrières physiques pour le client : c’est plus le client qui doit se déplacer vers la voiture, mais c’est la voiture qui l’atteint partout sur le territoire national. Un moyen simple et « sans soucis » de vivre l’expérience de la location.

Grâce à l’expertise de Hiflow, les concessionnaires peuvent désormais :

  • améliorer la satisfaction du client, en offrant le confort absolu de la livre à domicile (livraison à domicile) ou dans un lieu de travail, en transformant la prise en charge de la voiture en un moment exclusif et sans stress
  • optimiser la gestion de la flotte, grâce à des transferts inter-revendeurs rapides (dans les 48 heures) qui accélèrent la disponibilité des véhicules et réduisent les temps d’attente du client final.

La technologie Hiflow au service de l’excellence Agos Renting

Hiflow apporte une dimension technologique fondamentale au partenariat. Chaque livre, effectué par des pilotes professionnels, est suivi en temps réel via une application numérique. Le client et le concessionnaire peuvent surveiller le voyage et afficher une inspection du véhicule certifiée par des photographies. Cette transparence totale est essentielle pour garantir un service de qualité premium et une sécurité maximale à partir du moment où la voiture quitte l’esplanade du croupier, jusqu’à la livre des clés au client.

« Ce partenariat avec Agos Renting représente une étape fondamentale pour le développement de Hiflow en Italie », déclare Saverio Mirto, Country Manager chez Hiflow. « Tirer parti de la réputation historique d’Agos et de la relation de confiance qu’elle entretient avec les concessionnaires est une occasion unique. Nous sommes fiers de mettre notre technologie au service de leurs partenaires pour transformer la logistique en un véritable moteur de vente et de satisfaction du client ».

Une vision partagée de la mobilité : flexibilité et satisfaction du client

Pour Agos Renting, le choix de Hiflow, qui fait également partie de l’écosystème Crédit Agricole Personal Finance & Mobilité, confirme la volonté de tirer parti de synergies internes fortes pour offrir des solutions de mobilité fluides et durables.

« Notre objectif prioritaire est d’améliorer l’expérience client et d’offrir un service d’excellence qui valorise le travail des concessionnaires conventionnés. Nous voulons que l’accès à la location soit une expérience fluide, immédiate et, surtout, « sans soucis ». Et ça veut aussi dire avoir la liberté de se faire livrer le véhicule où l’on veut. Avec Hiflow, nous intégrons dans notre offre le niveau de soin et de confiance nécessaire pour devenir le point de référence dans la mobilité de demain », ajoute Valerio Papale, PDG d’Agos Renting.

Documents téléchargeables

À propos d’Agos Renting

Agos Renting est la société de location longue durée d’Agos, créée pour répondre aux nouveaux besoins de mobilité avec des solutions flexibles, personnalisables et durables. Grâce à un modèle innovant, Agos Renting offre aux clients une expérience sans soucis, avec des redevances modulables qui permettent au client de choisir la durée, le kilométrage et des services supplémentaires sur mesure. www.agosrenting.it

À propos d’Agos

Agos est une société financière leader dans le secteur du crédit à la consommation, présente en Italie depuis plus de 35 ans, détenue à 61 % par Crédit Agricole par l’intermédiaire du Crédit Agricole Consumer Finance et à 39 % par Banco BPM. Avec plus de 230 filiales et agences et environ 2 000 employés, il soutient la réalisation des projets de ses clients et soutient les ventes des partenaires sur les différents marchés grâce à l’offre de prêts personnels, de financements ciblés, de cartes de crédit, de cession de cinquième salaire, de renting et d’un large éventail de services d’assurance. Agos place le client au centre. Efficacité opérationnelle et attention particulière au customer care ainsi qu’à la recherche continue d’innovation sont les négocies distinctifs d’Agos, qui se veut 100 % human et 100 % digital. Agos a toujours misé sur la transparence, la confiance et le respect. Des valeurs qui se reflètent également dans la durabilité environnementale, économique et sociale, thèmes auxquels l’entreprise tient dans le but de promouvoir un développement économique durable, afin d’améliorer chaque domaine où le respect est synonyme de croissance. En savoir plus sur www.agoscorporate.it

Contacts Service de presse

bb-relazioni.esterne@agos.itrelazioniesterne@credit-agricole.it

À propos d’Hiflow

Hiflow est le leader européen de la livre de véhicules à domicile, avec une moyenne de 1.000 unités livrées chaque jour. Avec une équipe de 105 professionnels, l’entreprise pilote la transformation numérique de l’industrie automobile, en garantissant un accès à la mobilité plus fluide et plus efficace : le bon véhicule, au bon endroit, au bon moment. Grâce à une plateforme technologique innovante et à une gamme complète de services d’optimisation de l’expérience de livraison, Hiflow est devenu le partenaire stratégique des principaux acteurs du secteur. À ce jour, il compte plus de 300 clients actifs, dont des entreprises comme Drivalia, Locauto, Agos, Ayvens, Alphabet en Italie, ainsi que de prestigieux partenaires internationaux en France, en Belgique et en Espagne (tels que Stellantis & You, Arval, Hertz et Auto1).

Contact Service de presse

marketing@hiflow.com

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